提高产品供给与实际需求的适配性，是航天企业系统服务能力提升的核心路径。

近年来，航天科技集团七院692厂敏锐地关注到，客户对于产品保障人才的能力提升有迫切需求。

自2023年以来，该厂聚焦火工品专业，建立高水平专业教学实践基地，成立了航天火工先进制造产业学院，加快从“产品供应商”向“系统服务商”转型的步伐，并与客户深入合作，探索专业人才共育的新路径。

由于火工品的特殊性质，无论是客户还是高校，在该领域专业人才的培养过程中，长期面临着“三高四难”的客观问题，即高危险、高成本、高损耗、事故场景难再现、精密操作难观摩、产品材料难获取、特种资质难获批。

为此，该厂充分整合自身深耕火工品技术领域50余年的技术优势，结合地方高校的教学组织能力，成立航天火工先进制造产业学院，打造虚拟仿真实训中心，构建“活页式”虚拟仿真项目清单，采用虚实结合、虚实交互的方式，真实还原火工品产线装备与生产过程。

去年6月，692厂运用“理论授课+实操演练+对标实战”的培训方式，针对一线技术保障人员的现实需求，联合组织开展了2025年度首期技术保障骨干培训工作。

培训围绕一线保障人员在产品运输、储蓄、使用、试验、管理、维修等场景中面临的现实问题，结合企业科研生产过程生动讲解原理性知识，并配合产品现场装配、检测进行实操演练。

由基础到专业、由理论到实操，学员们对产品使用过程中复杂工程问题的理解能力、分析能力不断提升。

通过创新开展客企人才共育实践，692厂不仅为客户人才队伍建设提供了有力支撑，还进一步增强了企业系统服务能力，丰富了企业转型的实践经验。

（万彬吉）